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Accessibilité

Déclaration d'accessibilité

La société delicando GmbH s'engage à rendre son site web accessible conformément à la loi autrichienne sur l'accessibilité (BaFG) dans sa version actuelle, transposant la directive (UE) 2019/882.

Cette déclaration s'applique au site web : https://www.delicando.com


État de conformité

Ce site web est partiellement conforme aux exigences de la norme EN 301 549 en liaison avec les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA, en raison des non-conformités et des exceptions énumérées ci-dessous.

Contenus non accessibles

Les contenus énumérés ci-dessous ne sont actuellement pas entièrement accessibles :

  • Images et illustrations de produits : toutes les images ne disposent pas de textes alternatifs entièrement descriptifs.
  • Documents PDF : certains fichiers PDF (par exemple, informations sur les produits ou listes de prix) ne sont pas entièrement accessibles.
  • Utilisation au clavier : certains éléments interactifs (par exemple, fonctions de filtre, menus déroulants ou applications tierces intégrées) ne sont pas toujours entièrement utilisables au clavier.
  • Contrastes de couleurs : dans certaines zones, les rapports de contraste ne sont pas encore entièrement conformes aux exigences des WCAG 2.1 AA.
  • Contenus dynamiques : les services intégrés tels que la vérification de l'âge, les bannières de cookies ou les pop-ups marketing peuvent temporairement présenter des restrictions.

Charge disproportionnée

Si certains contenus ne sont actuellement pas accessibles, une évaluation continue est effectuée en tenant compte de la faisabilité technique et économique conformément au § 18 BaFG.

Mesures d'amélioration prévues

delicando GmbH travaille en permanence à l'amélioration de l'accessibilité numérique. Les mesures prévues sont notamment les suivantes :

  • Complément systématique et assurance qualité des textes alternatifs
  • Révision des contrastes de couleurs conformément aux WCAG 2.1 AA
  • Évaluation et optimisation des applications tierces intégrées
  • Mise à disposition de formats alternatifs à faible barrière pour les documents pertinents

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 04.03.2026.

La déclaration est basée sur une auto-évaluation en conjonction avec une vérification technique du site web.

Dernière mise à jour : 04.03.2026

Feedback et contact

Si vous constatez des obstacles sur notre site web ou si vous avez besoin d'informations sur des contenus non accessibles, veuillez nous contacter :

delicando GmbH
E-mail : support@delicando.com
Téléphone : +43 3172 60511
Objet : "Accessibilité"

Surveillance du marché / Procédure d'exécution

Si vous estimez que vos droits en vertu de la loi sur l'accessibilité ont été restreints en raison d'une conception insuffisamment accessible de notre site web, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance du marché compétente.

L'autorité compétente pour l'Autriche est :

Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen (Sozialministeriumservice)
Babenbergerstraße 5
1010 Wien
www.sozialministeriumservice.at