Produkte, Verfügbarkeit & Pfand

Das hoffen wir doch sehr. Melden Sie sich bitte einfach bei unserem Kundenservice. Wir werden Ihre Frage zum jeweiligen Produkt bestmöglich beantworten.

Insbesondere bei Jahrgangs- oder Faßstärke-Abfüllungen sind wir stets bemüht, Ihnen alle wichtigen Informationen eines Produktes zur Verfügung zu stellen. Da wir meistens größere Mengen von den einzelnen Produkten beziehen, ist es leider nicht immer möglich, exakt die abgebildete Version mit der jeweiligen Nummer an Sie zu versenden.

Spezielle Wünsche oder Anmerkungen können Sie uns gerne im Notizfeld vor Abschluss einer Bestellung hinterlassen.

Lassen Sie sich einfach automatisch per E-Mail über die Wiederverfügbarkeit des Produktes informieren, indem Sie auf die Schaltfläche mit der beim jeweiligen Produkt klicken.

Sollten Sie ein Produkt in unserem Onlineshop noch nicht finden, melden Sie sich einfach bei uns und teilen Sie uns mit, welches Produkt in welcher Menge für Sie interessant wäre. Wir nehmen gerne Empfehlungen zur Erweiterung unseres Sortiments an und überprüfen unsere Möglichkeiten anhand Ihrer Anfrage.

Ab dem 1. Januar 2025 wird in Österreich auf Kunststoff- oder Metallbehälter mit einer Füllmenge von 0,1 bis 3 Litern Pfand erhoben. Diese Regelung betrifft Getränkeverpackungen aus Kunststoff oder Metall, die in diesem Größenbereich liegen.

Das österreichische Pfandsymbol zeigt eine Plastikflasche und eine Dose im Hintergrund, zusammen mit einem €-Zeichen und zwei Pfeilen, die den Kreislauf des Pfandes darstellen. Dieses Symbol signalisiert, dass für das Produkt ein Pfandbetrag erhoben wird. Es ist sowohl auf den Verpackungen als auch in unserem Onlineshop sichtbar, um die Pfandpflicht anzuzeigen.

Die Pfandpflicht gilt für Getränke in Kunststoff- oder Metallflaschen und -dosen mit einer Füllmenge von 0,1 bis 3 Litern. Diese Produkte sind in unserem Onlineshop durch ein Pfandsymbol in der rechten Ecke der Produktabbildung gekennzeichnet. 

Die Höhe des Pfands in Österreich für Kunststoff- und Metallbehälter mit einer Füllmenge von 0,1 bis 3 Litern beträgt 25 Cent pro Flasche oder Dose. Dieser Betrag wird beim Kauf des Produkts zusätzlich zum Preis erhoben und bei der Rückgabe des Behälters zurückerstattet.

Folgende Produkte aus unserem Sortiment sind von der Pfandpflicht ausgenommen:

• Getränkeverbundkartons (z.B. Tetrapack)
• Getränkeflaschen aus Glas oder Metall mit Kunststoffverschlüssen oder -deckeln
• Sirupe, da diese nicht für den unmittelbaren Verzehr bestimmt sind

Die Preise für Produkte, die unter die Pfandregelung fallen, werden zunächst ohne Pfand angezeigt. Der Pfandbetrag wird beim Bestellabschluss automatisch hinzugefügt, ähnlich wie die Versandkosten. Der Pfandbetrag wird gesondert auf Ihrer Rechnung ausgewiesen.

Nach dem Konsum des Getränks können Sie das Pfand zurückerhalten. Wir übernehmen jedoch keine Kosten für die Rücksendung des Pfandes. Sie können das Pfand entweder bei uns vor Ort zurückgeben, es an uns auf eigene Kosten retournieren oder es in einer anderen Verkaufsstelle zurückgeben, die Pfandannahme anbietet.

Natürlich. Sie haben die Möglichkeit, das Pfand auf eigene Kosten an uns zurückzusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung korrekt verpackt und ausreichend frankiert ist. Wenn Sie das Pfand lieber vor Ort zurückgeben möchten, oder in einer anderen Verkaufsstelle, die Pfandannahme anbietet,  können Sie dies ebenfalls tun.

Das Pfand ist eine gesetzliche Vorgabe, die auch für Onlinekäufe gilt. Das Pfand wird beim Kauf hinzugefügt, unabhängig davon, ob das Produkt in einem physischen Geschäft oder online gekauft wird. Es wird automatisch zurückerstattet, wenn Sie das Pfand ordnungsgemäß zurückgeben.